ÖVPH-nyheter: matlistor, digipost, sjukskötarchatt och uppdaterade servicekriterier
Enhetliga matlistor satsar på näring och välbefinnande
Från och med 1.1.2026 förenhetligas matlistorna inom välfärdsområdet med fokus på näring, välbefinnande och minskat matsvinn. Förändringarna gäller sjukhusavdelningar, boendeenheter och dagverksamhet, men inte hemmåltider. Matlistorna planeras enligt nationella kostrekommendationer och beaktar allergier och specialdieter. Till varje måltid serveras sallad eller varma grönsaker, och efterrätt erbjuds på torsdagar och söndagar. Utbudet av mellanmål förenklas för att minska svinn, och portionsstorlekar anpassas individuellt efter behov, särskilt inom sjukhusvården. Finländska traditionella rätter serveras fortsatt under högtider, och bakning kvarstår som aktiverande verksamhet. Samtidigt harmoniseras även städtjänsterna genom anpassade städfrekvenser. Förändringarna införs stegvis under 2025–2026.
Läs hela nyheten på Österbottens välfärdsområdes webbplats.
Användningen av Suomi.fi-meddelanden utvidgas stegvis – i dessa tjänster används de nu
Finland övergår stegvis till digital myndighetskommunikation, och från 2026 skickas myndighetspost i första hand digitalt till personer som sköter ärenden elektroniskt. I och med den nya lagstiftningen krävs inget separat samtycke för att ta Suomi.fi-meddelanden i bruk – information ges i samband med identifiering. Inom Österbottens välfärdsområde används Suomi.fi-meddelanden främst för administrativa ärenden via registraturen, till exempel för skriftliga förvaltningsbeslut enligt förvaltningslagen. Elektroniska blanketter skickas via tjänsten, förutsatt att mottagaren har Suomi.fi-meddelanden aktiverade. Tjänsten kan även användas för att skicka ansökningar, klagomål och informationsbegäran till registraturen, men inte för klient- eller patientärenden. Det är möjligt att välja papperspost via ändrade inställningar.
Läs hela nyheten på Österbottens välfärdsområdes webbplats.
Sjukskötarens chatt är nu öppen för alla
Sjukskötarens chatt är nu öppen för alla invånare i Österbottens välfärdsområde från och med 15 januari 2026. Via chatten får du kostnadsfri rådgivning och en bedömning av ditt vårdbehov av en sjukskötare, på samma sätt som via vårdbehovsbedömningens telefontjänst. Vid behov kan du hänvisas vidare till läkare, antingen via chatt eller mottagning. Identifiering sker med nätbankskoder eller mobilcertifikat. En distansmottagning hos läkare via chatten avgiftsbeläggs enligt gällande regler. Väntetiden är oftast kort, i genomsnitt under 13 minuter. Chatten kan även användas för att sköta ärenden för barn eller andra personer med fullmakt. Samtidigt är nu alla välfärdsområdets chattjänster tillgängliga för alla invånare via webbplatsen och ÖVPH-appen.
Läs hela nyheten på Österbottens välfärdsområdes webbplats.
Styrelsens år inleddes med en uppdatering av servicekriterierna
Välfärdsområdesstyrelsen har uppdaterat kriterierna och tillämpningsanvisningarna för service för personer med funktionsnedsättning och äldre. Den nya lagen om funktionshinderservice, som trädde i kraft 2025, innebär att servicebehovet bedöms utifrån individens vardagsbehov snarare än diagnos, med fokus på självbestämmande och delaktighet. Organisationer, råd och personal har deltagit i beredningen, och uppföljning sker löpande. Nya kriterier fastställdes även för färdtjänst, där tjänsterna beviljas inom ett årligt anslag och utifrån individuellt behov. För äldre har RAI-mätarens kriterier preciserats för hemtjänst, serviceboende och gemenskapsboende. Anvisningarna för trygghetstelefoner, stöd vid ärenden och intervallvård har också förtydligats, bland annat genom att trygghetstelefoner främst ges till klienter med regelbunden hemvård och att hjälp med digitala tjänster inte omfattar bankärenden.