Hoitotakuu
Terveydenhuoltolaissa (1326/2010, § 55) säädetään hoitotakuusta, eli ajasta, jossa potilaan on päästävä hoitoon. Hoitotakuu koskee kiireetöntä hoitoa. Potilaan on arkipäivisin virka-aikana välittömästi saatava (5 minuutin kuluessa) yhteys perusturvakeskukseen. Yleensä terveydenhuollon ammattihenkilö tekee hoidon tarpeen arvioinnin puhelinyhteyden aikana. Jollei arviota voida tehdä heti (vastaanotolla tai puhelimitse), se on tehtävä viimeistään kolmantena arkipäivänä siitä, kun potilas otti yhteyden perusturvakeskukseen. Perusterveydenhuollossa kiireetön hoito on järjestettävä kolmessa kuukaudessa ja suun terveydenhuollossa kuudessa kuukaudessa. Alla olevasta taulukosta saat tietoja kiireettömän hoidon jonotustilanteesta. Tietoja päivitetään joka neljäs kuukausi.
Puh.yht. terveyskeskus virka-aikana heti, ruuhkan sattuessa soittojärjestyksessä
Hoidon tarpeen määrittely puhelimitse välittömästi
Hammaslääkärin vastaanotto 4 viikkoa
Lääkärin vastaanotto noin 2 viikkoa
Laboratorio seuraava arkipäivä
Röntgen seuraava arkipäivä
Sairaanhoitajan vastaanotto välittömästi
Terveydenhoitajan vastaanotto seuraava arkipäivä